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携程、今日头条、京东……互联网巨头接连道歉为哪般?—养生网中医养生养生保健食疗养生养生之道最好的养生网站提供生活小常识100个养生小窍门

时间:2021-10-13 来源:毛豆菜谱网 点击:686次


  最近几年,携程就多次被曝光退票、订票、捆绑销售等问题,去年7月,中消协还收到携程《关于中国消费者协会所调查票务关问题的整改报告》,携程承认同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在问题和不足。

  而六六怒怼京东,也并非首次。早在2015年,六六就曾微博痛斥买的腐烂山竹,多次找京东售后维权未果;2017年,六六再次在微博痛批京东物流,认为京东冷链没有好,直指京东引傲的物流。笔者在查阅六六微博和公众号的留言中,有消费者都指出在癫痫病那里治疗比较好京东上曾有过购买假货,甚至是无门的现象。

  其实,在笔者看来,上述种种问题的集中爆发,与当下互联网行业的浮躁气不无关系。尤其是在市值、盈利、用户、流量等成为衡量互联网巨头实力的硬标准之后,它们似乎已经迷失了方向,变得更加向利益看齐。

  尽能地压榨出利益、将掌握的资源变现等,成为互联网巨头的行动基线。利益为的导向,让互联网巨头与用户权益之间爆发出激烈的矛盾。再加上互联网巨头横跨多个行业和领域,多元业务并未夯实每个节癲痫不能用的消炎药点的基础,运营过程中问题不断。如果按照这样的节奏,道歉事件每天都会发生。

  另角度看,巨头爱道歉的习惯,还在于互联网行业本身就存在问题--消费者、用户处于弱势地位。出现问题后他们往往投诉无门,只能通过互联网平台、相关民间协会、315等渠道发声。且只有在引起名人、政府注意并助力后,才能引起社会的广泛关注。

  互联网巨头的道歉,固然彰显出它们的诚意。但如果把道歉当做摆平问题、博取同情、树立自身企业高大上形象的手段,就怎样减轻癫痫发作症状没有任何意义。道歉从本质上来看绝目的,而是一种心态,是一种幡然醒悟并积极进行改进的行为。

  毋庸置疑的是,目互联网巨头在影响着大众、的诸多方面。但决定它们未来走势的,并不是当下的估值、市值的高低,而是价值观。从价值观层面看,其决定着互联网巨头所坚守的商业伦理、商业道德和企业文化。

  价值观的不同,决定了互联网巨头愿意肩负社会责任的大小,更决定着它们的视野和处理问题的策略。只有将诚信、负责等视为价值观的核心,才能够山东哪家医院治疗癫痫赢得业界和大众的尊重,为自身发展打下牢固基础。比如在今年1月中旬,任正非自罚100万的目的,就是为了强化华为自我批判的价值观。任正非:只有长期坚持自我批判的公司,才有光明的未来。

  可以预测的是,最终辨明互联网巨头优劣与否的明镜,是它们道歉之后的所作所为。只有在狂飙突进的发展中真正去约束自己,以用户利益为先去践行自身的价值观,才是真正的变革。是要真正屹立于世界,为自身发展所考虑,中国互联网巨头要展开深度嬗变。


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